多家航空公司落实“阶梯费率”退改签规则

发布时间:2019-03-25 17:21:01

多家航空公司落实“阶梯费率”退改签规则

虽然五一的机票涨了不少,但是对长期要坐飞机出行的人来说,也有好消息传来。去年7月,民航局发布通知,要求航空公司要制定机票退改签收费按照“阶梯费率”收取。目前,国内大部分航空公司已经落实到位。

记者查询发现,目前国航、南航、东航、海航这四大航空公司已实行“阶梯费率”退改签规则,收费标准皆由传统的两档变成现在的四档。

南方航空 客服:以前是航班起飞两小时之前和两小时之内,现在最新流程是离航班起飞七天前改签的手续费会最低,还有两天前、四个小时之前(和四小时内)的手续费,分四个档次。特价机票都可以(退)改的。

除了四大航空实行“阶梯费率”退改签规则外,中联航空、春秋航空等低成本航空的机票也从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。以春秋航空起飞前7天为例,特价机票(R舱)的退票手续费从原票价的100%降至票价的50%,变更手续费从原票价的100%降低至票价的40%,退改签手续费明显降低。据了解,目前已经有20多家航空公司完成“阶梯费率”退改签规则的制定工作。

见习记者 邹颖敏:在已经实施“阶梯费率”退改签规则的航空公司中,各个航司的退改签规则呈现多样化,时间、费率设定等方面都各不相同,而越早办理退改签,手续费就越低。

有市民就认为,现在机票退改签的收费越来越人性化。

市民:经济上有很大的帮助,可以省更多的钱去玩,现在弹性更大,自主选择的空间更大。

南海电视见习记者:邹颖敏报道

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